DEVELOPPER UNE COMMUNAUTÉ DE MARQUE SUR LE WEB
Formation créée le 18/01/2021. Dernière mise à jour le 11/01/2022.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Dans un contexte de concurrence, les entreprises cherchent constamment à se différencier aux yeux des clients. Et cela passe par le développement de son image de marque. L’image de marque, ou branding, représente la manière dont une entreprise véhicule un message de manière cohérente. En soit, l’image de marque peut être rapprochée de la notion de réputation. L’image d’une marque naît généralement d’une corrélation entre l’identité, les produits et leur communication. Créer une image de marque forte, c’est s’assurer de sa popularité et de la fidélité de ses clients.
Objectifs de la formation
- Définir sa communauté via les personnas; ; ;
- Identifier les différents moyens de développer une communauté virtuelle sur les réseaux sociaux
- Savoir comment animer et fédérer une communauté virtuelle
- Apprendre à créer du contenu à valeur ajoutée pour susciter le débat, le partage d'expériences
- Définir sa stratégie éditoriale en fonction du média social ou de la communauté
- Mesurer l'impact et les résultats
Profil des bénéficiaires
- Toute personne étant amenée à effectuer des tâches liées au Community Management dans le cadre de son activité
- Maîtriser l'outil informatique (bureautique et Internet)
Contenu de la formation
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Qu'est- ce qu'une communauté ?
- Définition
- Les avantages et les inconvénients
- Les types de communauté
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Etablir une stratégie publicitaire
- Les groupes WhatsApp
- Les réseaux sociaux
- Les forums
- Les blogs
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Anticiper et gérer une crise via les réseaux sociaux
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Animer et souder votre communauté
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Créer de l'engagement autour d'une marque
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Analyser, Mesurer et Quantifier son impact en ligne
Au cœur de EvOya Conseils se trouve une équipe de consultants passionnée, dont les valeurs, la créativité, l'agilité et la bienveillance sont au service d'une grande exigence professionnelle. Formation animée par des formateurs Community Management, Réseaux Sociaux et Personal Branding, blogueurs invétérés...
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation pour le présentiel.
- Plateforme dédiée pour les sessions à distance
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition, sur plateforme dédiée, de documents supports à la suite de la formation.