LA PROSPECTION ET LA NÉGOCIATION COMMERCIALE

Formation créée le 11/12/2020. Dernière mise à jour le 11/01/2022.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation mixte

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui

LA PROSPECTION ET LA NÉGOCIATION COMMERCIALE


La prospection et la négociation commerciale au cœur de la stratégie d'entreprise

Objectifs de la formation

  • Maîtriser les clés de la prospection commerciale
  • Savoir organiser sa prospection
  • Maîtriser la relation client
  • Maîtriser la négociation

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Commercial junior
  • Prospecteur, vendeur
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Développer un portefeuille client
  • Exécuter la prospection dans un monde connecté
  • Organiser efficacement la prospection commerciale
Prospecter et négocier une proposition commerciale
  • Maîtriser la relation client par téléphone
  • Organiser efficacement la prospection commerciale
  • Techniques de négociation commerciale

Équipe pédagogique

Au cœur de EvOya Conseils se trouve une équipe de consultants passionnée, dont les valeurs, la créativité, l'agilité et la bienveillance sont au service d'une grande exigence professionnelle. ​ Profil de nos consultants : tous issus du terrain, ils ont une grande connaissance du monde de l'entreprise. Ils ont pour la plupart occupé des postes à haute responsabilité : Directrice de Ressources Humaines, spécialistes du recrutements, Directeur Commercial à l'international, Business Developper, Directrice de centre de formation pour adultes, Directrice de CFA (Centre de Formations d'Apprentis), experte en finance, Managers d'équipe, spécialiste de l'insertion professionnelle et du retour à l'emploi, psychologue, Product Owner, coachs... Secteurs : expérience de plus de 20 ans dans le secteur de l'automobile, tourisme, informatique, assurance, mutuelle, formation professionnelle, industrie...

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction globale :  Nombre de stagiaires :  Taux et cause des abandons :  Taux des retours des enquêtes : Taux d'interruption en cours de prestation : 

Lieu

Le PLessis-Bellev... Le PLessis-Belleville

Capacité d'accueil

Entre 3 et 10 apprenants

Accessibilité

1 à 3 mois Conformité règlementaire de l'accès aux personnes à mobilité réduite Evoya Conseils vous accueille dans un espace accessible aux publics en situation de handicap. Dans le cadre du respect de la loi du 11 février 2005 « l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées », Evoya Conseils propose l’accompagnement des personnes en situation de handicap en formation par un référent handicap. Lors des premiers contacts, nous proposons pour toute personne en situation de handicap un entretien qui nous permet de prendre connaissance des spécificités de leur handicap afin de déterminer les éventuels aménagements ou disposition à mettre en place avec nos partenaires. L’Agefiph : www.agefiph.fr Cap emploi : www.capemploi.net L’Adapt : www.ladapt.net La MDPH de votre département : www.mdph.fr L’Arpejeh : www.arpejeh.com Tremplin Études, Handicap, Entreprises : www.tremplin-handicap.fr  Autres liens utiles : https://www.ecologique-solidaire.gouv.fr https://handicap.gouv.fr/ Pour plus d’informations contactez notre référente handicap Nanda FERREIRA – 09.72.55.14.41